हम एमओईएस के पोर्टल तक सभी प्रयोक्ताओं की पहुंच सुनिश्चित करने हेतु प्रतिबद्ध है, भले ही उपयोग किया जा रहा उपकरण, प्रौद्योगिकी अथवा उसकी क्षमता कैसी भी हो । इसे इसके आगन्तुकों को अधिकतम पहुंच प्रदान करने व उनके द्वारा उपयोग किए जाने के उद्देश्य से निर्मित किया गया है । परिणामस्वरूप यह पोर्टल अनेक प्रकार के उपकरणों जैसे डेस्कटॉप/लैपटॉप कम्प्यूटरों, वेब-सक्षम मोबाइल उपकरणों इत्यादि से देखा जा सकता है ।
हमने इस पोर्टल पर उपलब्ध समस्त सूचना तक दिव्यांग व्यक्तियों की पहुंच सुनिश्चित करने हेतु भरसक प्रयास किए हैं। उदाहरणस्वरूप, कोई भी दृष्टि–बाधित दिव्यांग प्रयोक्ता, स्क्रीन रीडर तथा स्क्रीन मैग्नीफायर जैसी सहायक प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके इस पोर्टल तक पहुंच सकता है ।
हमारा उद्देश्य मानकों का पालन करना तथा यूजेबिलिटी और सार्वभौमिक डिज़ाइन के सिद्धांतों का अनुसरण करना भी है, जिससे इस पोर्टल के सभी उपयोगकर्त्ताओं को मदद मिलेगी ।
इस पोर्टल को भारत सरकार की वेबसाइटों हेतु जारी दिशा-निर्देशों के अनुसार XHTML 1.0 ट्रांजीशनल का उपयोग करके डिज़ाइन किया गया है तथा इसमें वर्ल्ड वाइड वेब कंसोर्टियम (डब्ल्यू3सी) द्वारा निर्धारित वेब कंटेंट एसेसिबिलिटी गाइडलाइंस (डब्ल्यूसीएजी) 2.0 के लेवल ‘ए’ का भी पालन किया गया है । इस पोर्टल में दी गई सूचना के भाग को बाहरी वेबसाइटों से लिंक के माध्यम से भी उपलब्ध कराया गया है । बाहरी वेबसाइटों का रखरखाव, संबंधित विभागों द्वारा किया जाता है जो कि स्वयं इन साइटों तक पहुंच प्रदान किए जाने हेतु उत्तरदायी है ।
एमओईएस अपने पोर्टल तक दिव्यांग व्यक्तियों की पहुंच सुनिश्चित करने हेतु कार्य कर रहा है, तथापि, वर्तमान में पोर्टेबल डॉक्यूमेंट फॉर्मेट (पीडीएफ) फाइलों तक यह पहुंच संभव नहीं है । इसके अतिरिक्त हिंदी भाषा में उपलब्ध सूचना तक भी पहुंचा नहीं जा सकता है।
यदि आपको इस पोर्टल तक पहुंचने से संबंधित कोई समस्या है अथवा आप कोई सुझाव देना चाहते है तो कृपया आपकी सहायता हेतु हमसे webmaster@moes.gov.in पर सम्पर्क करें। कृपया अपनी सम्पर्क सूचना सहित अपनी समस्या के बारे में हमें सूचित करें ।